Cómo registrarte en la app Doorly

Hay dos formas de crear tu cuenta: con el código de invitación que te envió tu administración, o con tu número de teléfono, si la administración ya lo registró en el sistema.

5 pasosVideo de 63 sPrimeros pasos
Antes de empezar

Registro

Para usar Doorly, tu residencial debe tener el servicio activo y tu vivienda debe estar dada de alta por la administración. Con eso, el registro toma un par de minutos y tu cuenta queda activa de inmediato, sin esperar aprobación.

Es un solo registro por familia: quien se registra primero es el titular, y desde su app da de alta a los demás en el menú Familia.

Pantalla de inicio de sesión › «¿Eres nuevo? Regístrate»
Crea tu cuenta en DoorlyVideo tutorial · 63 s
Paso a paso

Así se hace.

  1. App Doorly: pantalla de inicio de sesión con el enlace Regístrate
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    Descarga la app y toca «Regístrate»

    Descarga Doorly en App Store o Google Play. Al abrirla verás la pantalla de inicio de sesión; como eres nuevo, toca «¿Eres nuevo? Regístrate» en la parte de abajo.

  2. App Doorly: ingresar el código de invitación
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    Opción A: con tu código de invitación

    Si recibiste un mensaje de WhatsApp con tu código de invitación, escríbelo tal cual aparece (distingue mayúsculas y minúsculas) y toca Validar código.

    El código confirma que fuiste invitado a tu residencial y a tu vivienda.

  3. App Doorly: registrarse con el número de teléfono registrado por la administración
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    Opción B: con tu número de teléfono registrado

    ¿No tienes código? Toca «Registrarme con mi teléfono» y escribe tu número a 10 dígitos, con lada (por ejemplo 6621458890). Puedes usar espacios, guiones o paréntesis, y da igual si le pones 52, +52, 044 o 01 al inicio.

    • Debe ser el mismo número que la administración registró en el sistema para tu vivienda.
    • Si tu número es de otro país, toca «¿Tu número es de otro país?» para elegir la lada.
    • Si el número no aparece, pide a tu administración que lo registre o que te envíe un código de invitación.
  4. App Doorly: datos personales del registro
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    Completa tus datos

    Escribe tu nombre y tus apellidos, tu correo electrónico y una contraseña. Con ese correo y esa contraseña vas a iniciar sesión, así que anótalos en un lugar seguro.

  5. App Doorly: domicilio y botón Crear mi cuenta
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    Escribe tu domicilio y crea tu cuenta

    Captura la calle y el número de tu casa y toca Crear mi cuenta. Tu cuenta queda activa de inmediato y entras directo a la app: no necesitas iniciar sesión otra vez.

Un solo registro por familia: el titular agrega a los demás desde Familia.
Si tu teléfono no aparece, la administración debe registrarlo primero.
Usa un correo que revises: ahí llega el código si olvidas tu contraseña.
Funciona en iPhone y Android.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes.

¿Qué hago si no tengo código de invitación?

Regístrate con tu número de teléfono. Debe ser el mismo que la administración registró para tu vivienda; si no aparece, pídele a tu administración que lo agregue o que te envíe un código.

¿Mi familia también tiene que registrarse?

No. Es un solo registro por familia: el titular entra a Familia y da de alta a los demás integrantes desde su app.

Me dice que el código no es válido

Revisa que esté escrito igual, con mayúsculas y minúsculas. Si sigue fallando, puede que ya se haya usado o vencido: pide uno nuevo a tu administración.

Sigue aprendiendo

Otros temas del manual.

Conoce tu app

Un recorrido por la pantalla Mi hogar y el menú.

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Recupera tu cuenta con un código que llega a tu correo.

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