📞

Códigos de Interfón

Configura códigos telefónicos para acceso rápido

🔢

¿Qué son los Códigos de Interfón?

Los códigos de interfón son números telefónicos personalizados que permiten a tus visitantes llamarte directamente desde el interfón de la entrada del residencial. En lugar de que el guardia te contacte, tus visitantes pueden marcarte usando estos códigos numéricos simples. Es una forma rápida y conveniente de autorizar accesos sin necesidad de códigos QR.

Cómo usar “Códigos de Interfón”

Configura códigos telefónicos para acceso rápido de tus visitantes

1

Accede al módulo de “Códigos Interfón”

Desde la pantalla principal, en la sección “Accesos y Seguridad”, da click en “Códigos Interfón” para administrar tus códigos de acceso telefónico.

Códigos Interfón - paso 1
ℹ️
Disponibilidad
  • Este módulo SOLO aparece si tu residencial tiene sistema de interfón configurado.
  • Si no ves esta opción, tu residencial no cuenta con interfón activo.
  • Contacta a la administración si necesitas esta funcionalidad.
💡 Tips útiles
  • Los códigos de interfón son independientes de los códigos QR.
  • Puedes tener múltiples códigos activos simultáneamente.
2

Agrega nuevos códigos de acceso

Presiona el botón “Agregar Nuevo Código” para crear un código personalizado. Tú eliges el número que será más fácil de recordar para tus visitantes.

✓

Elige tu código

Selecciona un número de 3-4 dígitos que sea fácil de recordar.

✓

Sin límite

Crea todos los códigos que necesites, no hay máximo.

✓

Códigos únicos

Cada código debe ser diferente de los demás en tu lista.

✓

Permanentes

Los códigos no expiran, funcionan hasta que los elimines.

💡 Tips útiles
  • Usa números fáciles de recordar: fechas, secuencias simples.
  • Ejemplo: 704, 772, 123, etc.
  • Evita códigos muy complejos que tus visitantes puedan olvidar.
  • Puedes crear códigos diferentes para distintos propósitos.
3

Comparte los códigos con tus visitantes

Una vez creados tus códigos, compártelos con las personas que necesiten llamarte desde el interfón. Pueden ser familiares, amigos frecuentes, proveedores de servicios, etc.

📲
Cómo funciona en la práctica
  • 1️⃣ Tu visitante llega a la entrada del residencial.
  • 2️⃣ Encuentra el interfón con teclado numérico.
  • 3️⃣ Marca tu código (ejemplo: 704).
  • 4️⃣ El sistema llama directamente a tu teléfono registrado.
  • 5️⃣ Contestas y autorizas el acceso verbalmente.
  • 6️⃣ El visitante puede ingresar.
💡 Tips útiles
  • Comparte el código por WhatsApp, mensaje de texto o llamada.
  • Asegúrate de que el visitante sepa usar el interfón.
  • Mantén tu teléfono disponible cuando esperes visitas.
  • Puedes tener un código para familia y otro para servicios.
4

Administra tus códigos existentes

Puedes editar o eliminar tus códigos en cualquier momento según tus necesidades. Esta flexibilidad te permite mantener tu seguridad actualizada.

✓

Editar códigos

Cambia el número de un código existente si lo necesitas.

✓

Eliminar códigos

Borra códigos que ya no uses o que compartiste temporalmente.

✓

Reorganizar

Mantén tu lista ordenada eliminando códigos antiguos.

💡 Tips útiles
  • Elimina códigos que compartiste con personas que ya no visitan.
  • Actualiza códigos comprometidos por seguridad.
  • Mantén solo los códigos que uses activamente.
  • El icono de basurero rojo permite eliminar cada código.
ℹ️

Tipos de sistema de acceso telefónico

Existen dos tipos de sistemas de acceso telefónico en los residenciales:

🔢
Teclado numérico (Códigos)
El visitante marca tu código en un teclado numérico. El sistema procesa el número y automáticamente llama a tu teléfono registrado. Es el sistema más común y moderno.
☎️
Teclado de llamada (Interfón)
Sistema tradicional donde el visitante presiona tu código asignado y el sistema establece una llamada directa. Similar al anterior pero con tecnología más básica.
🛡️

Recomendaciones de seguridad

  • 🔐 No compartas tus códigos públicamente o en redes sociales.
  • 👥 Solo comparte códigos con personas de confianza.
  • 🔄 Cambia códigos si sospechas que fueron compartidos sin tu autorización.
  • 🗑️ Elimina códigos que ya no uses o que compartiste temporalmente.
  • 📱 Mantén tu teléfono disponible cuando esperes visitas.
  • ✅ Verifica siempre quién está llamando antes de autorizar acceso.
⚠️

Notas importantes

  • 📵 Este módulo SOLO está disponible si tu residencial tiene interfón.
  • 🎯 Tú eliges los números de código que quieres usar.
  • ♾️ No hay límite máximo de códigos que puedes crear.
  • ✏️ Puedes editar o eliminar códigos en cualquier momento.
  • ⏰ Los códigos son permanentes hasta que los elimines.
  • 📞 El sistema llama directamente a tu teléfono registrado.
  • 🔄 Los códigos de interfón son independientes de los QR.
❓

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo la opción de “Códigos Interfón”?
Este módulo solo aparece si tu residencial tiene sistema de interfón configurado. Si no lo ves, tu residencial no cuenta con este servicio actualmente.
¿Puedo usar el mismo código para varios visitantes?
Sí, puedes compartir un mismo código con múltiples personas. Sin embargo, por seguridad, se recomienda tener códigos diferentes para distintos grupos (familia, servicios, etc.).
¿Qué pasa si mi visitante marca mal el código?
El sistema no establecerá la llamada. El visitante debe marcar nuevamente el código correcto. Por eso es importante usar números fáciles de recordar.
¿Me llegan notificaciones cuando usan mi código?
No recibes notificación en la app, pero el sistema llama directamente a tu teléfono registrado. Debes contestar la llamada para hablar con tu visitante y autorizarlo.
¿Los códigos de interfón reemplazan a los QR?
No, son sistemas complementarios. Los QR son para autorización visual (escaneo), mientras que los códigos de interfón son para autorización verbal (llamada telefónica).
← Volver al menú de manuales