Cobranza de cuotas de mantenimiento
Tus residentes pagan desde la app con tarjeta, transferencia o efectivo, reciben su recibo al instante y la administración ve quién está al corriente sin una sola hoja de cálculo.
El residente paga su cuota en un minuto.
Cuando pagar es fácil, la gente paga. En la app, cada residente ve su año completo: qué meses lleva pagados, cuáles adelantó y cuál está vencido. Desde ahí elige cuántos meses pagar y cómo:
- Ve lo que debeEl calendario marca en verde lo pagado y en rojo lo vencido. Siempre se paga primero el mes más antiguo.
- Elige cuántos mesesUno, lo vencido, tres, seis o doce. Si la administración lo configuró, el pago anticipado tiene descuento.
- Paga como prefieraTarjeta de crédito o débito, transferencia con comprobante o efectivo en la administración.
- Recibe su recibo al instanteCon folio consecutivo, guardado en su historial y disponible para descargar.
La cobranza, sin hojas de cálculo.
Los pagos con tarjeta se registran solos en el momento. Las transferencias llegan con su comprobante y la administración las valida desde el panel. El efectivo también queda registrado, con su recibo.
Al final del día, la conciliación de los pagos en línea está lista para revisar: qué se cobró, qué se depositó y qué falta por aclarar.
De la cuota programada al estado de cuenta.
Doorly cubre cada paso de la cobranza del residencial, sin depender de hojas de cálculo ni de capturas de pantalla por WhatsApp.
Cuotas programadas
Las cuotas del año se generan solas, con el monto de cada mes y perfiles de pago o descuentos por vivienda.
Pagos en línea
Tarjeta desde la app, con el registro automático del pago y su recibo en el momento.
Recibos y facturas
Recibo con folio consecutivo en cada pago y factura CFDI para el residente que la pide.
Conciliación diaria
Los pagos en línea se concilian cada día contra lo depositado; los casos raros llegan a una bandeja de revisión.
Multas con evidencia
Infracciones con fotografía y seguimiento, cargadas al estado de cuenta de la vivienda.
Reportes
Antigüedad de saldos, historial completo en Excel y estados de cuenta en PDF para todas las viviendas.
Recibos y facturas, sin pedirlos.
Cada pago genera su recibo con folio consecutivo del residencial, sin importar si fue con tarjeta, transferencia o efectivo. El residente los encuentra en «Historial y recibos», ordenados por mes, con el método de pago de cada uno.
Si el residencial activa la facturación, el residente captura sus datos fiscales una vez y pide su factura CFDI desde la app. La administración no tiene que emitirla a mano.
Morosidad bajo control, con reglas claras.
Un adeudo no tiene que convertirse en discusión. Doorly ayuda a cobrar antes, a negociar mejor y a aplicar el reglamento igual para todos:
- Semáforo en la app: cada residente ve si está al corriente o cuánto debe, con un botón para pagar.
- Recordatorios de vencimiento sin que la administración tenga que escribirlos.
- Convenios de pago en parcialidades, con su documento para firmar, pago de cada parcialidad desde la app y seguimiento automático si se incumple.
- Suspensión de accesos digitales (QR, app y rostro) cuando el reglamento lo permite, hasta que el vecino regularice.
- Antigüedad de saldos lista para el comité: quién debe, cuánto y desde cuándo.
Lo aplica el sistema, no el criterio del guardia ni del administrador en turno.
Transparencia para los vecinos.
La cobranza es sólo la mitad de las finanzas. En el panel, la administración registra los egresos con su comprobante, lleva el presupuesto anual y el fondo de reserva, hace el cierre de mes y publica los estados de cuenta para que los vecinos vean en qué se usa su cuota.
Los pagos en línea se depositan en la cuenta del residencial, y el panel muestra el detalle de cada depósito y de cada pago.
Ver la administración completa- IngresosLo cobrado por mes, por método de pago y por vivienda.
- EgresosCada gasto con su comprobante y su categoría.
- Estados de cuenta publicablesPara la asamblea y para cada residente.
Dudas sobre la cobranza.
¿Cómo pueden pagar los residentes?
Con tarjeta de crédito o débito desde la app, por transferencia subiendo su comprobante, o en efectivo en la administración. Los tres caminos quedan registrados y generan su recibo.
¿Se pueden pagar varios meses por adelantado?
Sí. El residente elige cuántos meses pagar y la administración puede premiar el pago anticipado con un descuento, por ejemplo un porcentaje al pagar seis meses.
¿Doorly emite facturas?
Sí. Cada pago genera un recibo con folio consecutivo y, si el residencial lo activa, el residente puede pedir su factura CFDI desde la app.
¿Qué pasa con los vecinos que no pagan?
Reciben recordatorios y ven su estado de cuenta en la app. La administración puede ofrecer un convenio de pago en parcialidades y, si el reglamento lo permite, suspender los accesos digitales hasta que el vecino regularice.
¿Funciona en Argentina?
Sí. Doorly opera con la moneda, la zona horaria y la pasarela de pago de cada país: en Argentina los pagos en línea se hacen con Mercado Pago.
Todo funciona en la misma plataforma.
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